Wir weisen darauf hin, dass in Verbraucherangelegenheiten im Sinne des VSBG keine Verpflichtung zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht. Gleichwohl sind wir zu einem solchen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bereit. Hierfür zuständig ist die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de.
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